MISSIONS(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払い、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って、適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に規定される「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が当社サービスをご利用いただく際に、以下の方法で個人情報を収集させていただく場合があります。

  • お問い合わせフォームからのご入力
  • 相談予約フォームからのご入力
  • メールでのお問い合わせ
  • 電話でのお問い合わせ
  • 契約書類へのご記入

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービスの提供及びサポート
  • 見積書・契約書等の作成及び送付
  • 請求書の発行及び代金の請求
  • サービスに関する重要なお知らせの配信
  • 新サービスや機能改善のご案内
  • 当社サービスの品質向上及び改善
  • お客様満足度調査の実施
  • マーケティング分析及び統計データの作成

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、以下の対策を実施しています。

  • 個人情報へのアクセス制限
  • 個人情報を取り扱う機器・ネットワークのセキュリティ対策
  • SSL/TLS暗号化通信の採用
  • 従業員に対する教育・研修の実施
  • 個人情報保護規程の整備

6. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上及びアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターのハードディスク上に配置する小さなテキストファイルです。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。

7. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してウェブサイトの利用状況を分析します。収集されたデータは匿名で処理され、個人を特定するものではありません。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。ご請求の際は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

9. 個人情報の保管期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、目的達成後は速やかに削除または匿名化いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該期間保管いたします。

10. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示請求等につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。

MISSIONS 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス:privacy@example.com

お問い合わせフォーム:こちらから

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。お客様には定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めいたします。

制定日:2024年1月1日

最終更新日:2024年12月4日